质量承诺

1、太阳能热水器主机免费保修5年；保修期自用户购机日期开始计算，保修期限内因产品质量出现问题，一律先由经销商为用户提供免费服务，经本公司确认后承担相应责任。

2、保修凭证：在保修期内的太阳能产品出现故障，用户须凭购货发票和服务跟踪卡及产品保修卡办理保修，且需修理产品的编号与服务跟踪卡及保修卡上产品编号一致（购货发票及产品保修卡上必须认真填写购机日期）。如无发票或服务跟踪卡、保修卡都没有，则视为超出保修期。

3、超出保修期的产品不享受免费保修服务，但经销商应为用户提供有偿服务，按照规定向用户收取费用。